Preguntas frecuentes
Aquí puede encontrar una lista de preguntas frecuentes acerca de nuestro software.
acerca del programa ARKITOOL
Si. Todos nuestros programas disponen de un sistema de instalación automático, solo tiene que indicar el directorio en el que se instalará.
También el proceso de instalación es totalmente automático, solo tiene que ir al "Panel de control" a "Agregar o quitar programas" y seleccionar el programa a desinstalar.
Si usted dispone de una versión anterior de ARKITool Profesional o ARKITool VIP puede adquirir una "actualización" del software a la versión 2022.
Si usted dispone de una versión Premium o Premium online debe adquirir una "nueva licencia" del software para usar la versión 2022.
Si. Usted necesita una clave de licencia para poder utilizar nuestro software.
Esa clave de licencia será siempre la misma independientemente de los programas o plugins que adquiera.
Esta clave se le mostrará en esta página y la recibirá por email al realizar la descarga o la compra de uno de nuestros programas.
NOTA: Por favor, no muestre o comparta su clave de licencia con otras personas para evitar un mal uso de la misma.
Si. Su ordenador debe disponer de conexión a Internet libre y continua para poder utilizar cualquier de nuestros programas o plugins.
Si. ARKITool es un programa que contiene más de 450 plugins o utilidades. De estos 450 plugins existen 416 plugins gratuitos que usted puede utilizar de forma gratuita.
Para utilizar el resto de plugins (plugins Profesionales o VIP) deberá adqurir una licencia de ARKITool o del propio plugin que desea utilizar.
No, una vez que haya instalado ARKITool solo tendrá que abrir la versión de AutoCAD sobre la que desee funcionar y cargar el menú de ARKITool.
Puede por tanto tener funcionando el programa ARKITool es todas las versiones de AutoCAD que tenga instaladas en su ordenador.
Si. En principio es compatible ya que civil 3D internamente sigue siendo AutoCAD.
Esto mismo es aplicable a otros programas de Autodesk como: Architectural Desktop, Mechanical Desktop, etc.
Si. Usted puede instalar y utilizar el programa ARKITool en todos los ordenadores que desee.
Debe tener en cuenta que NO podrá utilizar el software en varios ordenadores de forma simultanea. Cuando usa el programa en un ordenador la licencia se bloquea para que no puede ser utilizado en otro ordenador.
El programa ARKITool aún no es funcional bajo Linux, aunque copie los archivos es necesario registrar algunas librerías, DLL, etc.
Tenemos prevista hacer una versión compatible para Linux pero aún no hay fecha establecida para ello.
acerca del programa ARKIPLAN
No. ARKIplan solo utiliza el motor de renderizado de AutoCAD para realizar los renderizados. Lo que si hace ARKIplan es optimizar y agilizar el funcionamiento del render de AutoCAD, de forma que pueda ser utilizado fácilmente por cualquier usuario sin que tenga conocimientos de infografía.
La maqueta en 3D generada automáticamente por ARKIplan puede ser exportada a otros programas infográficos como:
- 3D Studio
- Maya
- Sketchup
- etc.
No. ARKIplan ni ningún otro programa puede funcionar sobre AutoCAD LT. Esto es debido a que AutoCAD LT es un programa sin entorno de programación, por tanto no se pueden incorporar a él ningún tipo de utilidad o programa adicional.
Antiguamente existia un programa (LT Extender) que lo que hacia era incorporar ese entorno a AutoCAD LT, lo que permitia incorporarle utilidades y programas externos. Con respecto a esto debe saber que este pasado mes de Abril Autodesk gano un juicio al desarrollar de este "extender" lo que le impide seguir vendiendolo y no solo eso sino que si usted dispone de ese sistema debe saber que esta utilizando un software ilegal y debe desinstalarlo de su ordenador.
Nosotros le recomendamos el programa BricsCAD, que dispone de "practicamente" todas las funcionalidades de un AutoCAD profesional, pero por unos 400 €. Sobre este programa si funciona ARKIplan así como otros programas.
ARKIplan es el único programa del mercado que dispone de un sistema de organización de planos idéntico al que los usuarios de AutoCAD o BricsCAD están acostumbrados, es decir colocando los distintos dibujos del proyecto sobre el espacio modelo de AutoCAD.
Como es lógico este sistema de planos es una facilidad más del programa, esto significa que usted puede utilizarla o si quiere puede seguir organizando los planos del proyecto tal y como lo hacía hasta ahora, porque como ya sabe ARKIplan no quita ninguna funcionalidad de AutoCAD y/o BricsCAD.
Este sistema de gestión también funciona en el espacio papel de AutoCAD o BricsCAD.
Si quiere ver cómo funciona este sistema de organización de planos pinche aquí.
Todos los programas que comercializamos son desarrollados en nuestras propias oficinas, por lo que, al no depender de terceros los programas solicitados salen en el mismo día en el que se realiza la compra.
El paquete con los programas se envía por correo certificado, con lo que el paquete debe llegar a su estudio en un par de días. Lógicamente esta parte del envío ya depende de Correos, por lo que en algunos casos se puede retrasar algunos días.
ARKIplan es el programa de dibujo para arquitectura más fácil que usted podrá encontrar. Esto es debido a que ARKIplan se ha pensado como un conjunto de comandos u ordenes que usted puede utilizar de forma individual dentro de AutoCAD o BricsCAD. Por tanto usted solo tendrá que conocer el comando que quiera usar en cada caso.
ARKIplan dispone de un pequeño manual de unas 60 páginas que le ayudará a conocer las principales ordenes del programa.
En cualquier caso si tuviera dificultades durante su uso puede usar nuestro soporte técnico para resolver sus dudas.
Por supuesto todos los dibujos realizados con ARKIplan son 100% compatibles con los programas de Cype a traves de archivos DWG/DXF.
ARKIplan funciona sobre AutoCAD o sobre BricsCAD porque:
AutoCAD es hoy en día el sistema de dibujo más utilizado por la mayoría de los arquitectos en España.
Cuando usted tiene que contratar un nuevo delineante o colaborador, se encuentra con que éste casi siempre sabe manejar o conoce AutoCAD.
Los archivos de AutoCAD puede mandárselos a cualquier colaborador para que éste los abra sin problemas de incompatibilidades.
ARKIplan funciona con AutoCAD en sus versiones: 2002, 2004, 2005, 2006, 2007, 2008, 2009 y 2010.
ARKIplan funciona con BricsCAD en su versión: 9.0
Si. Usted puede usar cualquier orden de AutoCAD o BricsCAD en cualquier momento del trabajo. Por ejemplo;
Después de dibujar muros con el comando "Muros" de ARKIplan usted puede usar el comando de "Estirar", "Mover", etc. de AutoCAD para modificar los muros.
No. El programa ARKIplan no es un programa BIM.
ARKIplan es un programa para arquitectos que trabajan en AutoCAD o BricsCAD y quieren seguir manteniendo su libertad de diseño en estos programas, pero mejorando considerablemente los tiempos de desarrollo.
Aunque con ARKIplan se pueden hacer algunas cosas que solo se pueden hacer con programas BIM. Si busca un programa BIM, ARKIplan no es su programa.
Usted puede instalar el programa en todos los ordenadores que desee. Lo único que tendrá que hacer antes de poder trabajar en el ordenador que quiera será tener colocada la pastilla de protección anti-copia que se le suministrará con su programa ARKIplan.
Lógicamente no podrá trabajar con ARKIplan en más de un ordenador simultáneamente.
La razón es muy sencilla; no queremos que nuestros programas aparezcan en el "emule" o el "bittorrent".
Creemos que si todos nuestros clientes han pagado el precio del programa, no vemos justo que otras personas puedan tener ese mismo programa de forma gratuita.
Por otro lado el precio de nuestros programas no es nada exagerado por lo que realmente si alguien lo usa para trabajar, lo amortizará en tan solo el primer proyecto.
Además no somos ninguna multinacional o gran empresa que pueda soportar la piratería de sus programas.
Una vez que ARKIplan está instalado, usted puede usarlo dentro de la versión de AutoCAD que usted quiera. Solo tendrá que indicar el directorio donde tiene instalado AutoCAD o BricsCAD y ARKIplan abrirá el AutoCAD que usted quiera en cada momento.
Cuando tenga instalado ARKIplan podrá hacerlo funcionar con cualquier AutoCAD que usted tenga instalado en su ordenador sin necesidad de tener que volver a instalar el programa.
ARKIplan es un completo programa de dibujo para arquitectura y por tanto; no solo hace todo lo que hace el programa "Da Vinci" de la empresa UrbiCAD, sino que hace muchas cosas más.
Si usted es usuario de este programa, encontrará que ARKIplan funciona de manera parecida (en cuanto a que ambos funcionan sobre AutoCAD) pero con un rendimiento y unas posibilidades muy superiores.
Mire aquí todo lo que hace el programa ARKIplan y compárelo con las posibilidades de su programa.
Desafortunadamente para muchos usuarios la empresa que desarrollaba y comercializaba este programa (Arq3D) desaparecio hace ya algunos años, dejando de esta forma a sus usuarios colgados con un programa que solo funciona hasta AutoCAD versión 14.
ARKIplan es la mejor opción para todos estos usuarios, debido a que ARKIplan les permite hacer todo lo que hacen ahora con Arq3D, aparte de muchas más funcionalidades de las que ahora no disponen. Además ARKIplan funciona con cualquier versión de AutoCAD desde AutoCAD 2002 a AutoCAD 2010 y con BricsCAD 9.0.
Por esta razón, muchisimos de los antiguos usuarios del programa Arq3D y de otros programa similares, utilizan ahora ARKIplan como programa de dibujo para arquitectura sobre AutoCAD.
acerca del programa ARKIHULC
7 u 8 minutos en definir los tipos de cerramientos (solo si no ha definido ya estos cerramientos anteriormente en otro proyecto).
3 o 4 minutos en definir los datos del proyecto.
2 o 3 minutos en definir cada espacio (con sus muros y huecos correspondientes).
5 minutos en definir los puntos de una cubierta inclinada (por ejemplo; la del ejemplo en los vídeos explicativos).
1 minuto en realizar la exportación del proyecto y abrirlo en la herramienta unificada.
NO. Usted tendrá cada una de las plantas del proyecto una al lado de la otra y simplemente deberá usar el comando "Definir punto común de la planta" del programa ARKIHulc para definir un punto que sea común a todas las plantas (por ejemplo; el eje de un pilar), de esta manera el programa se encargará de montar correctamente su proyecto en base a estos puntos y a los datos definidos en el proyecto.
NO. Una de las principales ventajas de ARKIHulc es que permite obtener la certificación energética sin necesidad de trabajar en 3D, solo necesita las líneas y bloques en 2D, tal y como usted las haya definido en AutoCAD.
NO. En ARKIHulc usted puede seleccionar en AutoCAD todos los muros a los que quiera aplicar un cerramiento de una sola vez. Para realizar la selección de estos muros usted podrá utilizar los sistemas de selección estándar de AutoCAD (captura, ventana, captura poligonal, línea, etc.).
NO. El programa ARKIHulc se encarga de localizar automáticamente todos los huecos existentes en su proyecto. No obstante ARKIHulc también dispone de un comando que le permitirá definir huecos, por ejemplo; para si quiere definir un hueco en una cubierta u otras situaciones singulares.
En absoluto. ARKIHulc detecta y genera automáticamente todos los muros de su proyecto cuando usted define un espacio. Usted solo deberá indicar a ARKIHulc la capa de AutoCAD donde ha dibujado los muros del proyecto (por medio del comando de "Configuración" de ARKIHulc).
Si el programa ARKIHulc, al igual que el resto de nuestros programas, disponen de un sistema de licencias online. Estas licencias se activan automáticamente cuando se realiza la compra del software y permiten utilizar ARKIHulc en tantos ordenadores como desee, siempre que no sea de forma simultanea.
La respuesta es SI. ARKIHulc organiza los elementos del proyecto en capas de AutoCAD. Capas que usted puede configurar (color, tipo de línea) además de poder encenderlas, apagarlas y en definitiva gestionarlas tal y como gestiona las capas de su dibujo en AutoCAD.
Por supuesto. Todo la definición del proyecto realizada con ARKIHulc se graba en el DWG automáticamente al salvar el dibujo en AutoCAD.
Por supuesto, se pueden crear materiales nuevos con características concretas de transmitancia. Incluso se pueden crear materiales que contradigan a los materiale definidos en el Líder siempre y cuando después pueda llegar a justificarlo con los ensayos correspondientes.
En principio el programa ARKIHulc no tiene ningún problema en transmitir esos datos al programa Hulc. El problema estriba en que el Hulc-Líder no permite que un muro (Cerramiento) en contacto con el terreno pueda tener huecos, lo cual supone un grave problema por ejemplo si su proyecto tiene un garaje se mi-enterrado con ventanas.
Evidentemente este es un problema del Hulc, no obstante nosotros hemos resuelto el problema del siguiente modo:
Para usted como usuario no supondría ningún problema en ARKIHulc, porque nosotros hemos diseñado un sistema para que defina el espacio (del garaje) como cualquier otro. En este caso diría que es un espacio con los muros en contacto con el terreno. La diferencia estaría en que cuando se le pida la profundidad de los muros enterrada en el terreno, podría indicar una altura distinta para cada uno de los puntos que definen cada uno de los muros del espacio (definiendo de esta manera la inclinación del terreno).
Cuando ARKIHulc después exporte el modelo lo que hará (internamente) es crear 2 espacios inclinadas, uno que será el que tenga la parte enterrada y otro en el que tendrá definidos los huecos y que será la parte del espacio que queda por fuera del terreno.
acerca del programa ARKIMEDICIONES
Si, con ARKIMediciones usted podrá contabilizar o medir cualquier tipo de entidad existente en el archivo de dibujo actual.
ARKIMediciones (al igual que el resto de nuestros programas) es compatible con AutoCAD 2007, 2008, 2009, 2010, 2011, 2012, 2013 y 2014.
ARKIMediciones siempre realiza la medición en metros, metros cuadrados o cubicos. No obstante esto no significa que solo pueda medir proyectos dibujados en metros. Con ARKIMediciones usted puede realizar la medición de cualquier proyecto aunque este no haya sido dibujado en metros. ARKIMediciones realiza la conversión automática de las unidades de su dibujo (centimetros, milimetros o pulgadas) a metros.
No. Usted puede realizar la medición del proyecto sin necesidad de tener que definir las plantas del proyecto. No obstante es aconsejable definir las plantas si usted desea que el software organice la medición en base a las plantas reales del proyecto.
Por supuesto, con ARKIMediciones usted podrá organizar la medición en los capítulos que desee crear desde el propio programa.
Si. La medición creada con ARKIMediciones puede ser exportada a cualquier programa de mediciones y presupuesto, como GEST, PRESTO, ARQUIMEDES, etc.
Si. Con ARKIMediciones si usted ha creado una medición y después modifica las entidades del dibujo puede actualizar la medición de forma automática.
Toda la medición creada con ARKIMediciones se guarda en un archivo .BC3 externo al dibujo de AutoCAD que se encuentra en el mismo directorio que el dibujo. Las líneas de medición creadas están enlazadas o vinculadas con las entidades del dibujo, de forma que la próxima vez que habrá la medición podrá comprobar que entidades del dibujo están siendo medidas o contabilizadas en cada línea de medición.
Si. ARKIMediciones le permite trabajar con cualquier base de datos de materiales que usted disponga en formato .BC3.